1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios de seguimiento presupuestario de PulseWave On a través de nuestro sitio web pulsewaveon.com, usted acepta estar legalmente vinculado por estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le rogamos que no utilice nuestros servicios.

Estos términos constituyen un acuerdo legal entre usted (el "Usuario") y PulseWave On (la "Empresa"), con domicilio en Cra. 35 #3730, Bucaramanga, Santander, Colombia. La aceptación de estos términos es requisito indispensable para acceder a nuestras herramientas financieras.

2. Definiciones y Conceptos

Para efectos de este documento, se establecen las siguientes definiciones:

• Servicios: Se refiere a todas las herramientas de seguimiento presupuestario, análisis financiero y funcionalidades relacionadas ofrecidas por PulseWave On.
• Plataforma: El conjunto de aplicaciones web, interfaces de usuario y sistemas tecnológicos que conforman nuestro servicio digital.
• Datos Financieros: Información presupuestaria, transacciones, categorizaciones y análisis ingresados o generados en nuestra plataforma.
• Cuenta de Usuario: Perfil personal creado para acceder a los servicios, incluyendo credenciales de acceso y configuraciones personalizadas.
• Contenido del Usuario: Información, datos, archivos y cualquier material subido o ingresado por el usuario en la plataforma.

3. Registro y Responsabilidades del Usuario

El registro en nuestra plataforma requiere proporcionar información precisa y actualizada. Usted se compromete a mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y es completamente responsable de todas las actividades realizadas bajo su cuenta.

Sus responsabilidades incluyen, pero no se limitan a:

• Proporcionar información veraz y actualizada durante el proceso de registro
• Mantener la seguridad y confidencialidad de su cuenta de usuario
• Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta
• Utilizar los servicios únicamente para fines legítimos y personales
• Respetar los derechos de propiedad intelectual de la plataforma
• No intentar acceder a áreas restringidas o vulnerar la seguridad del sistema
• Cumplir con todas las leyes aplicables en su jurisdicción

4. Uso Permitido y Restricciones

Nuestros servicios están diseñados exclusivamente para el seguimiento y análisis de presupuestos personales y familiares. El uso comercial extensivo o la reventa de nuestros servicios requiere autorización expresa por escrito.

Está estrictamente prohibido:

• Utilizar la plataforma para actividades ilegales o fraudulentas
• Intentar interferir con el funcionamiento normal de los servicios
• Realizar ingeniería inversa del software o intentar acceder al código fuente
• Crear cuentas múltiples para evadir limitaciones del servicio
• Compartir credenciales de acceso con terceros no autorizados
• Utilizar automatización o bots para acceder a los servicios
• Cargar contenido malicioso, virus o código dañino
• Realizar actividades que puedan comprometer la seguridad de otros usuarios

El incumplimiento de estas restricciones puede resultar en la suspensión inmediata de la cuenta sin previo aviso.

5. Privacidad y Protección de Datos

El manejo de su información personal se rige por nuestra Política de Privacidad, la cual forma parte integral de estos términos. Nos comprometemos a proteger sus datos financieros con los más altos estándares de seguridad digital.

Respecto al tratamiento de datos:

• Recopilamos únicamente los datos necesarios para proporcionar nuestros servicios
• Implementamos cifrado de extremo a extremo para datos sensibles
• No compartimos información personal con terceros sin su consentimiento explícito
• Cumplimos con las regulaciones de protección de datos aplicables en Colombia
• Usted tiene derecho a acceder, modificar y eliminar sus datos personales
• Mantenemos copias de seguridad cifradas para garantizar la continuidad del servicio

En caso de requerir soporte técnico, nuestro personal autorizado puede acceder a datos específicos únicamente con el propósito de resolver problemas técnicos, siempre bajo estrictos protocolos de confidencialidad.

6. Propiedad Intelectual y Licencias

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la plataforma, incluyendo software, diseños, algoritmos, marcas registradas y contenido, pertenecen exclusivamente a PulseWave On o a sus licenciantes autorizados.

Se otorga al usuario una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para:

• Acceder y utilizar los servicios según lo establecido en estos términos
• Visualizar e interactuar con la interfaz de usuario para fines personales
• Generar reportes y análisis para uso individual o familiar

Esta licencia no incluye el derecho a modificar, distribuir, sublicenciar o crear obras derivadas. El usuario retiene la propiedad de sus datos financieros ingresados en la plataforma, otorgando a PulseWave On únicamente los derechos necesarios para proporcionar los servicios contratados.

7. Disponibilidad del Servicio y Mantenimiento

Nos esforzamos por mantener nuestros servicios disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Sin embargo, pueden ocurrir interrupciones programadas para mantenimiento, actualizaciones de seguridad o mejoras del sistema.

Regarding servicio availability:

• Las interrupciones programadas se notificarán con al menos 24 horas de anticipación
• El mantenimiento de emergencia puede realizarse sin previo aviso cuando sea necesario
• No garantizamos un tiempo de actividad del 100% debido a factores fuera de nuestro control
• Los problemas técnicos se abordan con prioridad según su impacto en el servicio
• Mantenemos sistemas de respaldo para minimizar la pérdida de datos

8. Limitación de Responsabilidad

PulseWave On proporciona herramientas de seguimiento presupuestario, pero no ofrece asesoramiento financiero profesional. Las decisiones financieras basadas en nuestros análisis son responsabilidad exclusiva del usuario.

Nuestra responsabilidad se limita según los siguientes términos:

• No nos hacemos responsables por decisiones financieras tomadas basándose en nuestros servicios
• Los análisis y reportes son informativos y no constituyen recomendaciones de inversión
• No garantizamos la exactitud absoluta de los cálculos automáticos generados
• Nuestra responsabilidad máxima se limita al valor pagado por los servicios en los últimos 12 meses
• No somos responsables por pérdidas indirectas, consecuenciales o lucro cesante
• Las interrupciones del servicio por causas de fuerza mayor están exentas de responsabilidad

El usuario reconoce que utiliza nuestros servicios bajo su propio criterio y asume la responsabilidad por las consecuencias de sus decisiones financieras.

9. Modificación de Términos y Notificaciones

PulseWave On se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia después de ser publicadas en nuestro sitio web y notificadas a los usuarios activos.

Proceso de notificación y actualización:

• Los cambios significativos se notificarán por correo electrónico con 15 días de anticipación
• Las modificaciones menores se publicarán directamente en la plataforma
• Los usuarios tienen derecho a cancelar su cuenta si no aceptan los nuevos términos
• El uso continuado de los servicios constituye aceptación de las modificaciones
• Mantenemos un historial de versiones anteriores disponible para consulta

10. Terminación de Servicios

Tanto el usuario como PulseWave On pueden terminar la relación de servicios en cualquier momento. La terminación puede ser iniciada por incumplimiento de términos, decisión comercial o solicitud del usuario.

Condiciones de terminación:

• Los usuarios pueden cancelar su cuenta en cualquier momento desde la configuración
• Podemos suspender cuentas por violación de estos términos sin reembolso
• Los datos del usuario se conservan por 90 días después de la cancelación
• Después del período de gracia, los datos se eliminan permanentemente
• Los usuarios pueden solicitar eliminación inmediata de datos por escrito
• Las obligaciones de confidencialidad sobreviven a la terminación del servicio

11. Jurisdicción y Ley Aplicable

Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa relacionada con estos términos o el uso de nuestros servicios será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de Bucaramanga, Santander.

En caso de controversias, las partes se comprometen a:

• Intentar resolver disputas mediante negociación directa de buena fe
• Considerar la mediación antes de proceder con litigios formales
• Cumplir con los procedimientos establecidos por la legislación colombiana
• Reconocer la validez de las comunicaciones electrónicas como evidencia legal

12. Disposiciones Generales

Estas condiciones constituyen el acuerdo completo entre las partes respecto al uso de los servicios de PulseWave On. Si alguna disposición se considera inválida o no ejecutable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

Disposiciones adicionales importantes:

• La falta de ejercicio de algún derecho no constituye renuncia al mismo
• Los títulos de las secciones son solo para referencia y no afectan la interpretación
• Cualquier renuncia debe ser por escrito y firmada por ambas partes
• Estos términos no crean una relación de sociedad, agencia o joint venture
• Las notificaciones legales deben enviarse a nuestras direcciones oficiales registradas
• El idioma prevaleciente para la interpretación de estos términos es el español